§ Sobre
Esta página descreve o problema operacional que a ferramenta resolve, o fluxo de operação, a stack técnica e os perfis de usuário autorizados a acessar o sistema.
A hotelaria brasileira opera com pouca integração técnica entre suas operações de mídia e os recursos específicos da Meta para o setor — Hotel Catalog (vertical='hotels'), Travel Ads dinâmicos, pricing por data de check-in e atribuição por evento.
A consequência é familiar: campanhas com públicos genéricos, criativos estáticos, catálogo desatualizado e métricas que não refletem reservas reais. O Lagoa Park Hotel construiu sua própria ferramenta para corrigir esse caso — uma camada operacional interna que opera diretamente sobre a Marketing API e o Hotel Catalog dentro do seu próprio Business Manager.
A ferramenta é usada pela equipe interna do hotel e por um consultor de marketing externo autorizado. Todos os operadores têm função (role) no aplicativo. Nenhum terceiro fora do Business Manager titular acessa qualquer recurso.
Quartos, tipos de acomodação, preços, disponibilidade e imagens são enviados para o Hotel Catalog (vertical='hotels') do Business Manager Lagoa Park Hotel. O catálogo Meta passa a ser a fonte única de verdade do inventário publicitário.
Campanhas, conjuntos de anúncios e criativos dinâmicos são montados com referência direta ao Hotel Catalog, usando tags do catálogo (hotel.*, trip.*) para substituição em tempo de exibição.
Antes de cada publicação, o sistema valida estrutura de campanha, regras de catálogo e permissões. Usuários autorizados revisam o dry-run e confirmam a publicação.
Após publicação, métricas de campanha e eventos do pixel são lidos via API e consolidados em painéis operacionais que orientam decisões de investimento de mídia.
| Perfil | Permissões e uso | Função |
|---|---|---|
| Administrador | Acesso total ao app. Pode conceder qualquer permissão durante o desenvolvimento, atribuir funções a outros usuários e alterar configurações. | Admin |
| Consultor de marketing externo | Profissional contratado pelo hotel para operação de campanhas. Tem função no app e opera dentro do Business Manager do Lagoa Park Hotel. | Desenvolvedor |
| Testador | Concede permissões ao app durante testes. Não edita configurações nem dá acesso a terceiros. Usado para validação operacional. | Testador |
| Analytics | Acesso restrito a dados de análise do app. Não modifica configurações nem concede acesso. Usado por perfis de leitura. | Analytics |
As funções seguem o padrão oficial documentado em Meta · App Roles.
G-01
Tokens de acesso da Meta são cifrados em AES-256-GCM antes de persistência e nunca trafegam em cookies do navegador.
G-02
Apenas usuários com função formal no aplicativo conseguem autenticar. Sem função, sem acesso — conforme política da Meta.
G-03
Toda chamada à Meta API opera dentro do Business Manager do Lagoa Park Hotel. Nenhum ativo fora desse perímetro é tocado.
A política de privacidade descreve em detalhe quais dados a Meta fornece, como são usados e por quanto tempo são retidos.
Política de privacidade